Ce que nous pouvons traiter
- Signalement d'une information inexacte ou périmée sur une de nos pages.
- Écart constaté entre l'étiquette d'un produit reçu et les informations publiées en ligne.
- Proposition d'une publication scientifique pertinente.
- Question éditoriale sur le collagène, les peptides ou la lecture d'une étude.
Ce que nous ne pouvons pas traiter
- Toute demande de conseil personnel de santé : nous ne sommes pas des professionnels de santé et n'en donnerons pas.
- Les questions de commande, de livraison, de remboursement ou de service client : nous ne vendons rien et n'avons accès à aucun dossier client. Voir notre page achat.
- Les demandes de publication d'avis, de témoignages ou de contenus sponsorisés déguisés en articles.
Pour les professionnels
Un fabricant souhaitant apporter une précision ou une correction documentée est invité à écrire à la même adresse. Toute correction fondée sur un document vérifiable est intégrée, avec mention de la mise à jour. En revanche, nous ne retirons pas une réserve méthodologique à la demande d'un annonceur — nos règles éditoriales sont publiques.